1. مقدمة
نحن في «عالم حاجات بنات» نحترم خصوصيتكِ. توضّح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتكِ عند استخدام موقعنا https://hagat-banat.com وتطبيقنا لشراء المنتجات، وعند ربط أدوات النشر والتسويق بحسابات التواصل الاجتماعي (ومنها تيك توك).
2. البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الموبايل عند التسجيل أو إتمام الطلب.
- عنوان التوصيل والمحافظة/المدينة.
- سجل الطلبات وحالة الشحن والدفع.
- بيانات تقنية أساسية (نوع الجهاز، عنوان IP التقريبي، الصفحات داخل المتجر) لتحسين الخدمة ومنع إساءة الاستخدام.
- رمز إشعارات (اختياري) إذا وافقتِ على تلقي العروض.
- عند ربط حساب تيك توك أو منصات أخرى لأغراض النشر من طرفنا: معرّفات الحساب والرموز اللازمة للنشر وفق صلاحيات المنصة فقط (لا نستخدمها للدخول إلى متجركِ الشخصي كعميلة).
3. كيف نستخدم البيانات
- تنفيذ الطلبات والتواصل بخصوص الشحن والدفع.
- إدارة الحساب وتسجيل الدخول.
- إرسال إشعارات بالعروض (بموافقتكِ).
- تحسين تجربة التسوق ومنع الاحتيال.
- تشغيل أدوات التسويق والنشر الخاصة بالمتجر (مثل نشر محتوى على تيك توك عبر واجهات المنصة الرسمية بعد موافقة الحساب المرتبط).
4. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
قد يحفظ الموقع إعدادات الجلسة محليًا على جهازكِ لتسهيل تسجيل الدخول وتصفح المتجر. كما قد تُستخدم أدوات تحليلات/بكسل إعلاني لتحسين الحملات. يمكنكِ التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
5. الربط بحسابات التواصل (تيك توك وغيرها)
عند استخدامنا لخدمات مثل TikTok Login Kit أو Content Posting API من لوحة نشر خاصة بالمتجر، يتم التوجيه إلى صفحة موافقة تيك توك الرسمية. نستلم فقط الصلاحيات اللازمة للنشر وإدارة المحتوى المرتبط بحساب المتجر، وفق سياسة تيك توك. لا نبيع بيانات الحساب لأطراف ثالثة. يمكنكِ إلغاء الربط من إعدادات تيك توك أو بالتواصل معنا.
6. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتكِ. قد تُخزَّن البيانات على خوادم Firebase (Google) لتشغيل المتجر. قد نشارك اسمكِ ورقمكِ مع شركة الشحن عند توصيل الطلب فقط. عند استخدام منصات تواصل، تخضع البيانات الإضافية لسياسات تلك المنصات.
7. حماية البيانات
نستخدم تسجيل دخول آمن وقواعد صلاحيات على قاعدة البيانات. مع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100٪.
8. حقوقكِ
يمكنكِ طلب الاطلاع على بياناتكِ أو تعديلها أو حذف حسابكِ بالتواصل معنا عبر واتساب من صفحات المتجر. يمكنكِ إلغاء الاشتراك في الإشعارات من إعدادات الجهاز.
9. الأطفال
الخدمات موجّهة لجمهور عام للتسوق؛ لا نستهدف جمع بيانات أطفال دون سن قانوني عن قصد.
10. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
11. التواصل
للاستفسارات حول الخصوصية: تواصلي معنا عبر واتساب من موقع المتجر، أو راسلي info@hagat-banat.com إن كان مفعّلًا.